1Накопитель USB емкостью от 8 до 32 ГБ, отформатированный в FAT 32.
2. Процедура обновления программного обеспечения, лицензии и картографии
Скопировать ссылку (.exe) в Интернет-браузере и выполнить процедуру.
| Citroen |
| Окружающая среда |
Связь |
| WINDOWS (*) |
https://www.citroen.fr/content/dam/citroen/master/media/majestic-installer/Citroen_Update_Setup_0.1.24.exe |
| MAC (*) |
https://www.citroen.fr/content/dam/citroen/master/media/majestic-installer/Citroen_Update.dmg |
| (*) WINDOWS и MAC являются зарегистрированными товарными знаками соответствующих компаний |
3. Рекомендации по избежанию риска возникновения неисправностей
ВНИМАНИЕ : Дайте двигателю поработать в течение всей процедуры, чтобы исключить переключение в режим экономии электроэнергии : Переход в режим экономии во время процедуры может приводить к повреждениям радионавигационной системы.
ВНИМАНИЕ : Отсоединить другие медиа устройства, включенные в разъем USB (Проверить отсутствие мультимедийных устройств, подключенных к порту USB вещевого отделения приборной панели , и / или переднего центрального подлокотника ) (*).
ВНИМАНИЕ : Электромобиль : Обновление должно выполняться в режиме "READY" и при уровне заряда тяговой аккумуляторной батареи не менее 90 %.
Действия, которые необходимо выполнить при обновлении электромобилей :
- 1/ Подать питание на тяговую электромашину
- 2/ Пристегнуть ремень безопасности водителя
- 3/ Запустить обновление (если необходимо выполнить несколько обновлений, выключать зажигание после каждого обновления и повторно начинать процедуру на этапе 1)
Рекомендации, которые следует соблюдать во время выполнения любой операции обновления :
- Не использовать систему радионавигации NAC
- Не глушить двигатель
- Никакое другое медиа устройство не должно быть присоединено к гнезду USB или к считывающему устройству CD дисков (*)
- Сеть автомобиля должна находиться в рабочем режиме (наличие связи и питания)
- Не отсоединять носитель USB
ПРИМЕЧАНИЕ : (*) В зависимости от комплектации.
4. Трассировка производителя
4.1. Автомобиль, оснащенный автономным блоком телематики
Автомобиль должен быть помещен снаружи (Оптимизация приема сигнала GSM).
Оставьте двигатель работать в течение 10-х минут (Соединение с сервером).
4.2. Автомобиль, не оснащенный автономным телекоммуникационным блоком
4.2.1 - 1-й способ (рекомендуется).
Подключить радионавигационную систему NAC с помощью сети Wi-Fi с доступом в интернет.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.
4.2.2 - 2-я возможность.
Автомобиль должен быть помещен снаружи (Оптимизация приема сигнала GSM).
Подключить радионавигационную систему NAC с помощью смартфона с подключением к интернету из перечня совместимости.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.
Оставьте двигатель работать в течение 10-х минут (Соединение с сервером).
Отключить соединения Wi-Fi и Bluetooth, используемые для подключения к серверам.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.
5. Порядок действий при появлении сообщения об ошибке
5.1. Вывод сообщений об ошибках
5.1.1 - Ошибка обновления.
|
| Рисунок : d5am06td |  |
Если выполнить обновление не удалось, вывод сообщений :
- Firmware update failed due to a corrupted file !
- Please remove the USB stick !
- System has limited functionality
Отсоединить накопитель USB.
|
| Рисунок : d5am06ud |  |
Радионавигационная система NAC запускается снова.
Индикация сообщений :
- " Software loading on demand …"
- "WARNING : System has limited functionality"
5.1.2 - Версия несовместима с оборудованием.
|
| Рисунок : d5am06vd |  |
Индикация сообщения : "Версия несовместима с аппаратной частью".
5.2. Выполняемые операции
5.2.1 - Ошибка обновления.
Запуск обновления.
Подсоединить накопитель USB к порту USB "Média или NAC”.
ПРИМЕЧАНИЕ : Если обновление по-прежнему не выполняется, повторить полную процедуру обновления с новым накопителем USB.
5.2.2 - Версия несовместима с оборудованием.
5.2.2.1 - Автомобиль, оснащенный автономным блоком телематики .
Автомобиль должен быть помещен снаружи (Оптимизация приема сигнала GSM).
Повторить процедуру обновления с тем же накопителем USB ; Радионавигационная система NAC получит необходимую лицензию через сеть GSM.
5.2.2.2 - Автомобиль, не оснащенный автономным телекоммуникационным блоком.
5.2.2.2.1 - Первый вариант (Рекомендуемые действия).
Подключить радионавигационную систему NAC с помощью сети Wi-Fi с доступом в интернет.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.
Повторить процедуру обновления с тем же накопителем USB ; Радионавигационная система NAC получит необходимую лицензию через сеть GSM.
Отключить соединения Wi-Fi и Bluetooth, используемые для подключения к серверам.
5.2.2.2.2 - Второй вариант.
Автомобиль должен быть помещен снаружи (Оптимизация приема сигнала GSM).
Подключить радионавигационную систему NAC с помощью смартфона с подключением к интернету из перечня совместимости.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.
Повторить процедуру обновления с тем же накопителем USB ; Радионавигационная система NAC получит необходимую лицензию через сеть GSM.
Отключить соединения Wi-Fi и Bluetooth, используемые для подключения к серверам.
ПРИМЕЧАНИЕ : См. метод подключения в руководстве по эксплуатации.