ПРИМЕЧАНИЕ : (*) В зависимости от версии.
| Сокращения |
Обозначение |
| GPS |
Global Positioning System |
| GSM |
Global System for Mobile communication (глобальная система для мобильной связи) (900 / 2100 МГц) |
| SIM |
Subscriber Identification Module |
| SMS |
Short Message Service |
2. Функция экстренного вызова и вызова технической помощи
2.1. Функциональное описание
Данная функция позволяет сократить время вмешательства службы спасения для извлечения и оказания помощи при ДТП.
Автомобиль передает свое географическое положение и другую информацию поставщику услуг, который запускает услуги техпомощи или службы спасения.
Срочный вызов производится одним из следующих способов :
- Вручную с помощью кнопки "SOS" (Нажатие более 2 секунд)
- Автоматически при срабатывании подушки безопасности
Вызов помощи осуществляется кнопкой вызова технической помощи (Нажатие более 2 секунд).
|
| Рисунок : d4ea04ld |  |
"A" : Платформа PSA обработки SMS.
"B" : Поставщик услуг.
"C" : SOS (Полиция, служба спасения, медицинская помощь, служба устранения неисправностей...).
"D" : Серверная (Телефонные операторы).
"S1", "S2", "S3" : Спутники GPS (использованные для определения местонахождения автомобиля).
| Номер связи |
Связи |
| 1 |
Номер SMS (**) |
| 2 |
Подтверждение получения |
| 3 |
Расшифрованная информация СМС |
| 4 |
Номер вызова экстренных служб и устранения неисправностей |
| 5 |
Голосовой номер |
| 6 |
Подтверждение получения |
| 7 |
Номер центра СМС (***) |
| (**) Номер СМС различен для каждого оператора, но идентичен для всех услугоператора (***) Номер центра СМС : Специфический номер каждому оператору |
2.2. Функциональная развертка этап за этапом : Экстренный вызов
| Этап |
Номер связи |
Описание |
| 1 |
7 |
При экстренном вызове пользователя автономный блок телематической связи устанавливает соединение с центром SMS своего оператора (Телефонные операторы) |
| 2 идентичные СМС (безопасность) отправляются со следующейинформацией : Описание автомобиля (код VIN) ; Тип вызова (ручная или автоматическая срочность) ; Тип сработавшей подушки безопасности ; Состояние автомобиля (работающий или не работающий двигатель, скорость автомобиля...) ; Положение автомобиля (координаты GPS) ; История 9 последних положений рассчитывается каждые 50 м |
| 2 |
1 |
2 СМС сообщения направляются на платформу обработки СМС (платформа PSA) |
| 3 |
2 / 6 |
Подтверждение получения (мигает зеленый светодиод) 2 SMS отправлено пользователю по сети GSM |
| 4 |
3 |
2 SMS расшифрованы и направлены поставщику услуг |
| 5 |
5 |
Вслед за 2 SMS между пользователем и представителем сервисной службы устанавливается голосовая связь : Примерно через 30 секунд после нажатия клавиши SOS или при срабатывании подушки безопасности |
| Состояние вызова выводится на многофункциональный экран |
| 6 |
4 |
Предвтавитель сервисной службы связывается с соответствующими службами помощи в соответствии с информацией, содержащейся в SMS |
ПРИМЕЧАНИЕ : Звучание автомагнитолы или радионавигации прерывается при получении вызова автономным блоком телематической связи.
2.3. Функциональная развертка этап за этапом : Вызов сервисной службы
| Этап |
Номер связи |
Описание |
| 1 |
7 |
При вызове помощи от пользователя автономный блок телематической связи устанавливает соединение с центром SMS своего оператора (Телефонные операторы) |
Первое SMS отправляется со следующей информацией : Описание автомобиля (код VIN) ; Состояние автомобиля (работающий или не работающий двигатель, скорость автомобиля...) ; Положение автомобиля (координаты GPS) Второе SMS отправляется с информацией по диагностике состояния автомобиля |
| 2 |
1 |
2 СМС сообщения направляются на платформу обработки СМС (платформа PSA) |
| 3 |
2 / 6 |
Подтверждение получения (мигает зеленый светодиод) 2 SMS отправлено пользователю по сети GSM |
| 4 |
3 |
2 SMS расшифрованы и направлены поставщику услуг |
| 5 |
5 |
Вслед за 2 SMS между пользователем и представителем сервисной службы устанавливается голосовая связь |
| Состояние вызова выводится на многофункциональный экран |
| 6 |
4 |
Поставщик услуг связывается со службами помощи, передавая им информацию из SMS |
Услуги, предлагаемые кнопкой вызова техпомощи :
- Услуги оператора
- Вызов фирменного сервиса
ПРИМЕЧАНИЕ : Для вызова техпомощи необходима карта SIM. Во время вызова помощи клавиатура телефона остается активной.
2.4. Индикатор контроля функции экстренного вызова
| Состояние светодиода |
Условия |
| Постоянный оранжевый |
Это состояние активно, если разряжен внутренний элемент питания автономного блока телематической связи |
| Это состояние активируется при включении блока автономной телекоммуникационной системы, если информация "подушка безопасности не используется" не получена блоком при телезагрузке |
| Мигающий оранжевый |
Неисправный экстренный вызов (неисправность периферийных устройств, выполняющих функции телефона и навигации) |
| Данное состояние имеет место при появлении ошибки и прекращается при ее исчезновении или через 3 минут |
| Данное состояние генерирует сообщение экстренный аварийный вызов |
| Мигающий зеленый |
Срочный вызов отправлен |
| Постоянный зеленый |
Подтверждение получения СМС или текущая голосовая связь |
| Это состояние активно в течение 3 секунд, затем выключается |
3. Функция экстренного вызова после информации об ударе
Для увеличения надежности автоматического срабатывания экстренного вызова между блоком автономной телекоммуникационной системы и компьютером подушек безопасности устанавливается прямая связь.
Двурежимная информация :
- Отсутствие удара (Высокий уровень : 12 В)
- Информация об ударе (Низкий уровень : 0 В)
Данная диагностика работает, если работают сети, то есть, если имеется напряжение + CAN.
Блок автономной телекоммуникационной системы показывает, что экстренный вызов невозможен, только если и мультиплексная и проводная связь выйдут из строя одновременно.
|
| Рисунок : d4eafifd |  |
(V) Напряжение (Вольт).
(ms) Время (В миллисекундах).
"E" : 1000 мс.
"F" : 25 мс.
При нормальном режиме компьютер подушек безопасности устанавливает проводную связь с "массой" в течение 25 мс каждую секунду.
Отсутствие в течение 3 раз подряд включения низкого состояния проводного выхода компьютером подушек безопасности позволяет блоку автономной телекоммуникационной системы объявить о неисправности связи.
|
| Рисунок : d4eafigd |  |
(V) Напряжение (Вольт).
(ms) Время (В миллисекундах).
"G" : 25 мс.
"H" : 10 мс (минимум).
"J" : 70 мс.
"K" : 895 мс (максимальное).
Начало информации об ударе происходит по истечении не менее 10 мс между прекращением диагностического импульса и началом срабатывания подушки.
В конце периода в 70 мс низкого состояния и 30 мс высокого состояния блок автономной телекоммуникационной системы перерабатывает информацию об ударе и передает экстренный вызов.
3.3. Таблица решения о срабатывании экстренного вызова
| Режим функционирования |
Соединение MUX |
Проводная связь |
Срабатывание : Экстренный вызов |
| Номинальный |
Компьютер подушек безопасности несовместим с определителем удара |
Нет столкновения |
Нет |
| Компьютер подушек безопасности несовместим с определителем удара |
Столкновение |
Нет |
| Нет столкновения |
Нет столкновения |
Нет |
| Нет столкновения |
Столкновение |
Да |
| Столкновение |
Нет столкновения |
Да |
| Столкновение |
Столкновение |
Да |
| Аварийный режим работы : Ошибка : Проводная связь |
Нет столкновения |
Соединение : Не работает (Диагностика) |
Нет |
| Столкновение |
Соединение : Не работает (Диагностика) |
Да |
| Аварийный режим работы : Потеря питания от сервисной аккумуляторной батареи |
Нет соединения MUX |
Нет столкновения |
Нет |
| Нет соединения MUX |
Столкновение |
Да |
| Аварийный режим работы : Потеря сообщения об ударе INFO CRASH |
Величина по умолчанию : Нет столкновения |
Нет столкновения |
Нет |
| Аварийный режим работы : Потеря сообщения об ударе INFO CRASH |
Величина по умолчанию : Нет столкновения |
Столкновение |
Да |
При экстренном вызове, когда "+" сервисной аккумуляторной батареи отсутствует в бортовой сети, автономный блок телематической связи питается от запасного элемента питания, имеющего следующие характеристики :
- Запас хода : 11 минимально (Только от -20 °C до +85 °C)
- Рабочая температура : От - 40 °C до + 85 °C
- Запас хода : 1 год без потери заряда и допускаемая потеря в 75 % в конце 8 лет
Динамик, встроенный в автономный блок телематической связи, имеет номинальную мощность 1 Вт при максимальной мощности 1,5 Вт (потеря "+" сервисной аккумуляторной батареи в бортовой сети).
4. Управление парком автомобилей
4.1. Виртуальная сервисная книжка
Пользователь может получить доступ к своей виртуальной сервисной книжке в своем личном кабинете на вэб-сайте или с помощью мобильного приложения.
Функция виртуальной сервисной книжки позволяет :
- Предупредить пользователя о необходимости выполнения технических работ или проведения операций периодического технического обслуживания
- Передать в личный кабинет пользователя следующую информацию
| Тип передаваемой информации |
Содержание передаваемой информации |
| Информация по автомобилю |
Код VIN автомобиля |
| Полный пробег автомобиля |
| Пробег, оставшийся до технического обслуживания |
| Текущий расход топлива |
| Средний расход топлива |
| Уровень топлива |
| Диагностическая информация по механике и безопасности (передается с понедельника по пятницу) |
Уровень моторного масла |
| Температура моторного масла |
| Температура охлаждающей жидкости двигателя |
| Предупреждающая информация по механике и безопасности (передается в реальном времени) |
Пропущенный пробег до технического обслуживания |
| Необходимость проверить уровень масла в двигателе |
| Температура масла слишком высока |
| Чрезмерная температура в системе охлаждения |
4.2. Функция “экономное вождение” (*)
Функция "экономное вождение"позволяет давать пользователю рекомендации по снижению расхода топлива, исходя из его стиля вождения (ускорение, торможение, режим двигателя…).
5. Локализация автомобиля (*)
5.1. Локализация автомобиля в случае угона (*)
Данная функция позволяет отслеживать географическое положение автомобиля и передавать всю информацию об автомобиле.
Информация о локализации, направляемая провайдеру услуг, идентична содержащейся в сообщении эстренного вызова или вызова технической помощи.
5.2. Функция “Локализовать мой автомобиль” (*)
Эта функция позволяет пользователю с помощью смартфона определить место стоянки своего автомобиля.
5.3. Информация о маршруте (*)
Эта функция позволяет пользователю выводить данные текущего маршрута на смартфон и получать необходимую информацию по каждому маршруту (средний расход топлива, продолжительность и пройденное расстояние).
5.4. Предупреждения при эксплуатации автомобиля (*)
Эта функция позволяет пользователю параметрировать предупреждения, которые ему будут передаваться по электронной почте в зависимости от времени суток и зон использования автомобиля.
5.5. Функция “Продолжить навигацию” (*)
Когда автомобиль находится на стоянке, функция “Продолжить навигацию” позволяет достичь выбранного пункта назначения пешком.
6. Служба удаленного доступа
Автономный блок телематики позволяет пользователю активировать / деактивировать функции автомобиля на расстоянии через личный кабинет, доступный на веб-сайте или в мобильном приложении.
Доступные функции :
- Включение / отключение звукового сигнала
- Включение или выключение наружного освещения
- Блокировка / разблокирование открывающихся элементов
Модем обеспечивает следующие услуги :
- Передача и прием SMS-сообщений
- Передача и прием голосовых вызовов
- Установление связи пользователя с удаленным сервером через сеть GSM
Модем может соединяться с Интернетом через сеть GSM.
8. Доступ в Интернет (Автомобиль, оснащенный радионавигацией)
Эта функция позволяет мобильным устройствам соединяться с Интернетом через точку доступа Wi-Fi.
|
| Рисунок : d4ea8pdd |  |
"L" : Антенна GSM.
"M" : Блок автономной телекоммуникационной системы.
"N" : Антенна Wi-Fi.
"P" : Мобильные устройства.
"Q" : Радионавигационная система.
"R" : Сервер Интернета.
| Номер связи |
Связи |
| 8 / 9 |
Связь GSM |
| 10 / 11 |
Соединение USB |
| 12 / 13 |
Соединение Wi-Fi |
| Этап |
Номер связи |
Описание |
| 1 |
11 |
При наличии требования доступа в Интернет от пользователя через многофункциональный экран, радионавигационная система передает требование соединения в автономный блок телематической связи через соединение USB |
| 12 |
При наличии требования доступа в Интернет от пользователя по мобильному устройству, радионавигационная система передает требование соединения в автономный блок телематической связи через антенну Wi-Fi |
| 2 |
8 |
Автономный блок телематической связи посылает требование соединения на сервер Интернета |
| 3 |
9 |
Соединение с Интернетом устанавливается через антенну GSM автономного блока телематической связи |
| 4 |
10 |
Многофункциональный экран соединен с Интернетом через соединение USB автономного блока телематической связи |
| 13 |
Мобильное устройство соединяется с Интернетом через антенну Wi-Fi автономного блока телематической связи |
9. Удаленная диагностика (*)
Автономный блок телематики передает информацию о состоянии автомобиля сервисному центру для обеспечения его нормальной работы.
10. Обновление программного обеспечения блока автономной телекоммуникационной системы
Автономный блок телематики обновляется дистанционно, без специального уведомления клиента.
Устройство выполняет анализ соответствия программного обеспечения с базой данных, имеющейся на сервере.
В случае несовпадения, автоматическая загрузка обновления производится средствами сервера.
Обновление программного обеспечения может выполняться по следующим причинам :
- Удаление ошибок в программном обеспечении
- Улучшение программного обеспечения (Добавление функций или новых услуг)
- Адаптация после усовершенствования телекоммуникционной среды
| Этап |
Описание |
| Срабатывание |
Автономный блок телематики получает информацию о доступном обновлении при периодической связи с сервисным центром |
| Телезагрузка |
Автономный блок телематики получает требование обновления от сервисного центра и соединяется с сервером для телезагрузки нового программного обеспечения |
| Установка |
Новая информация заносится в память (EPROM) автономного блока телематики |
| Уведомление |
Атономный блок телематики связывается с сервисным центром для сообщения об успешном или неудачном обновлении программного обеспечения |
ПРИМЕЧАНИЕ : Для конфиденциальности данных пользователя записанные данные будут удалены из автономного блока телематики и сохранены в сети через 13 часов с помощью протокола обеспечения безопасности клиентских данных.