Составленное из английских слов SPY (Espion) и LOG (Journal), SPYLOG является карточкой для регистрации внутренних событий радионавигационной системы NAC.
SPYLOG создан системой эксплуатации электронного бортового оборудования по требованию пользователя.
SPYLOG выявляет и последовательно записывает события и значения некоторых переменных, участвующих в рабочих процессах.
SPYLOG позволяет экспертам выполнять пошаговый анализ внутренней работы программы и ее взаимодействие с окружающими элементами.
В случае радионавигационной системы NAC система эксплуатации создает досье SPY, в котором она классифицирует различные файлы и досье SPYLOG.
SPYLOG должен создаваться в следующих случаях :
- Неисправность радионавигационной системы NAC
- Блокировка экрана навигационной системы NAC (В этом случае установка даты и времени и сохранение на носителе USB невозможны, записать SPYLOG в блок телематики можно, выполняя процедуру, рассмотренную в главе "Запись SPYLOG (трасировка)")
- Не санкционированный повторный запуск радионавигации NAC (В этом случае подождать повторной полной загрузки системы перед генерированием SPYLOG)
SPYLOG также должен создаваться, если это требуется в техническом сервисном бюллетене (TSB).
ВНИМАНИЕ : Перед созданием SPYLOG подождите 5 минут после запуска радионавигационной системы NAC.
| Клавиша | Обозначение | ||||
|
"A" Клавиша "DRIVE" | ||||
Методология :
- Нажать и удерживать в течение 4 секунд кнопку "DRIVE" (*)
- Звуковой сигнал подтверждения прозвучит в течение примерно 5 секунд после освобождения кнопки "DRIVE"
- Внутреннее сохранение файлов SPYLOG
ПРИМЕЧАНИЕ : (*) Начиная с версии программного обеспечения 21.06.47.34 звуковой сигнал подается при отпускании кнопки для подтверждения получения файла SPYLOG.
| Клавиша | Обозначение | ||||
|
"B" Клавиша "MEDIA" | ||||
Методология :
- Подсоединить интерфейс USB (*)
- Нажать и удерживать в течение 4 секунд кнопку "MEDIA"
ПРИМЕЧАНИЕ : (*) Носитель USB емкостью не менее 1 Гбайт, отформатированный в FAT 32.
 | |
| Рисунок : d5am05nd |  |
Методология (Продолжение) :
- Ввести код 1111
- Подтвердить
 | |
| Рисунок : d5am05od | |
Методология (Продолжение) :
- Выполнить копирование на носитель USB
- Нажать на значок USB (В "a")
- Дождаться пока значок USB (в "a") будет доступен снова (активируется)
- Извлечь накопитель USB
ПРИМЕЧАНИЕ : При копировании на носитель USB файлы SPYLOG не удаляются.
Загрузить файл ниже (Скопировать ссылку в интернет-браузер).
| Доступ через сеть интернет |
|---|
| Связь с интернетом |
| https://public.servicebox-parts.com/dtt/AC/IFD/donnees/spylog/Spylog_auto.zip |
 | |
| Рисунок : d5am0cbd | |
Нажать "Открыть".
 | |
| Рисунок : d5am0cdd | |
Скопировать файл в корневой каталог чистого накопителя USB, отформатированного в FAT32.
Вставить USB-накопитель в разъем автомобиля и подождать не менее 5 минут.
Вставить накопитель USB в разъем USB автомобиля.
Проверить наличие досье "SPY_EXPORT".
ПРИМЕЧАНИЕ : При вводе USB-накопителя будет автоматически создан SPYLOG.
ВНИМАНИЕ : Отправить только файл, соответствующий периоду, когда была обнаружена ошибка.
Файлы SPYLOG создаются до тех пор, пока общий объем не достигнет 300 Мбайт. Когда пороговое значение достигнуто,самый старый файл SPYLOG удаляется.
 | |
| Рисунок : d5am060d | |
"b" Файл.
"c" Следы крвски.
Необходимо прикрепить файл полностью "spy_export_xxx".
ВНИМАНИЕ : Удаление трасировки приводит к потере истории файла.
Правила присвоения имен следующее : spy_export_[3 цифр : Счетчик][2 цифр : День][2 цифр : месяц][4 цифр : Год ][6 цифр : Час:Минута:Секунда][2 цифр 00].
 | |
| Рисунок : d5am07pd | |
ВНИМАНИЕ : Проверьте наличие файла "runtime".
ВНИМАНИЕ : Файла, который содержит 2 или 3 трасировки, недостаточно для анализа проблемы.
Файл можно анализировать только начиная с 4 трасировок.
Файл может содержать не более 8 трасировок.
 | |
| Рисунок : d5am062d | |
ВНИМАНИЕ : Отправить только файл, соответствующий периоду, когда была обнаружена ошибка.
 | |
| Рисунок : d5am0cfd | |
Файл SPYLOG необходимо заархивировать перед отправкой в "7-Zip" :
- Правой кнопкой мыши нажать на досье "spy_export"
- Выбрать "7-Zip", затем "Добавить к архиву"
 | |
| Рисунок : d5am0chd | |
Убедиться, что архив имеет формат "7z".
Добавить полученное досье "spy_export.7z" к вложениям досье технической поддержки (DID-A).
Чтобы активировать запись голосового управления : Нажимать клавишу "reco vocale" в течение минимум 8 секунд, пока не появится голосовое сообщение "Audio logging enabled".
После этой активации радионавигационная система NAC записывает во всех файлах SPYLOG слова, произнесенные во время голосового управления.
Чтобы деактивировать запись голосового управления : Нажимать клавишу "reco vocale" в течение минимум 8 секунд, пока не появится голосовое сообщение "Audio logging disabled".
ПРИМЕЧАНИЕ : Активация записи голосового управления может быть оставлена в радионавигационной системе NAC без помех для ее функционирования, поскольку голосовые команды занимают мало места в ее памяти.